Eén vraag. Alle klantinformatie direct gevonden.

Ai doorzoekt Outlook, SharePoint, Teams, dossiers en CRM en brengt alles samen in één antwoord.

Vindex Ai brengt klantinformatie uit Outlook, SharePoint, Teams, dossiers en CRM automatisch samen in één compleet klantoverzicht.

Klantinformatie staat zelden op één plek.

Een e-mail in Outlook. Een document in SharePoint. Notities in Teams. Aangeleverde stukken in een dossieromgeving. Klantgegevens in het CRM.

Wanneer een klant belt met een vraag, begint vaak eerst de zoektocht.

Met Vindex doorzoekt Ai automatisch alle toegankelijke bronnen tegelijk en brengt relevante informatie samen in één overzicht. Zonder handmatig zoeken. Zonder wisselen tussen systemen. Zonder informatie over het hoofd te zien.

Anders dan losse Ai-tools werkt de Klantdossier-assistent binnen het Vindex-platform. Daardoor blijft informatie veilig binnen jouw private cloud-omgeving.

Eén vraag, doorzoek al je systemen en krijg snel en betrouwbaar antwoord.

Plan een kennismakingsgesprek in

Wat levert het op?

Minder zoektijd

Medewerkers besteden minder tijd aan het verzamelen van informatie. Geen eindeloze zoektocht meer door mailboxen, Teams-kanalen en verschillende dossiers.

Snellere klantreacties

Vragen kunnen direct worden beantwoord op basis van actuele informatie.

Minder fouten

Belangrijke documenten en gesprekken worden minder snel over het hoofd gezien.

Plan een kennismakingsgesprek in

Altijd inzicht in wat ontbreekt

Tijdens onze roundtables kwam steeds dezelfde uitdaging terug: “Welke documenten hebben we al ontvangen en welke ontbreken nog?”

De Klantdossier-assistent kan niet alleen verzamelen wat aanwezig is, maar ook signaleren wat nog ontbreekt.

Bijvoorbeeld:

Identiteitsbewijs ontvangen ✅
Jaarcijfers ontvangen ✅
Bankafschriften ontvangen ✅
Getekende opdrachtbevestiging ⚠️

Zo ontstaat direct overzicht voor medewerkers en klanten.

Plan een kennismaking in

Waarom administratiekantoren kiezen voor Vindex

Wij leveren één samenhangend Ai-platform dat boven de bestaande software draait. Onze Ai-agents ondersteunen dagelijkse processen, werken samen binnen één omgeving en brengen informatie uit verschillende systemen bij elkaar. Daardoor zijn geen nieuwe applicaties nodig, hoeven systemen niet vervangen te worden en blijft informatie op de plek waar die hoort.

Dat betekent geen losse tools, geen grote IT-migraties en geen afhankelijkheid van big-tech. In plaats daarvan werkt alles vanuit één veilig platform in een Nederlandse private cloudomgeving, ingericht voor AVG- en Ai Act-compliance en met volledige controle over data.

Eén platform. Eén veilige omgeving. Alle mogelijkheden van Ai. Data blijft van jouw organisatie. Punt.

Plan een kennismaking in

Klaar met zoeken in vijf verschillende systemen?

Plan een vrijblijvende demonstratie en ontdek hoe klantvragen binnen seconden kunnen worden beantwoord vanuit Outlook, SharePoint, Teams, dossiers en CRM.

Plan een demonstratie in

Of schakel direct met Rick van Schaick

Business Development Manager

rick@vindex.nl

Heb je vragen? Wij hebben antwoorden.

Welke systemen kan de Klantdossier-assistent doorzoeken?

De assistent kan informatie ophalen uit onder andere Outlook, SharePoint, Teams, CRM-systemen, dossieromgevingen, netwerkschijven en interne kennisbanken. Welke bronnen worden aangesloten, hangt af van de bestaande werkomgeving.

Moeten systemen worden vervangen?

Nee. De Klantdossier-assistent werkt bovenop bestaande systemen. Informatie blijft op de plek waar die vandaag al staat.

Kan de Ai ook zien welke documenten nog ontbreken?

Ja. De assistent kan controleren welke documenten aanwezig zijn en welke nog ontbreken. Zo ontstaat direct overzicht voor medewerkers en klanten.

Hoe snel krijg ik antwoord op een vraag?

In plaats van handmatig meerdere systemen te doorzoeken, brengt de assistent relevante informatie uit verschillende bronnen automatisch samen. Daardoor zijn antwoorden vaak binnen enkele seconden beschikbaar.

Is het veilig om klantdossiers door Ai te laten doorzoeken?

Ja. De assistent respecteert bestaande rechten en autorisaties. Medewerkers zien alleen informatie waarvoor zij al toegang hebben. Daarnaast kunnen specifieke documenttypen en gevoelige gegevens worden uitgesloten van verwerking.

Vindex gaat daarbij verder dan alleen toegangsbeheer. Het platform draait in een Nederlandse private cloudomgeving, waardoor data binnen een gecontroleerde omgeving blijft en niet terechtkomt bij publieke Ai-diensten. Organisaties behouden volledige controle over hun gegevens en werken binnen een omgeving die is ingericht voor AVG- en Ai Act-compliance.

Worden klantgegevens gebruikt om publieke Ai-modellen te trainen?

Nee. Data blijft binnen de gecontroleerde private cloud-omgeving van de organisatie en kan daardoor ook niet gebruikt worden voor het trainen van publieke modellen.

Voor welke organisaties is deze oplossing geschikt?

De Klantdossier-assistent is vooral interessant voor administratiekantoren, accountantskantoren, financiële dienstverleners, compliance-teams en andere organisaties die dagelijks werken met grote hoeveelheden dossiers, documenten en klantinformatie.